Política de Devolución

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

1. Clientes de AMBA (Área Metropolitana de Buenos Aires): Si usted reside en la zona del AMBA o tiene posibilidad de acercarse a nuestro local, puede realizar el cambio directo del producto de forma presencial.

• Plazo: Dispone de 10 días corridos desde la fecha de recepción del producto.

• Requisito: El producto debe encontrarse en óptimas condiciones.

2. Compras fuera de AMBA: Si usted adquirió un repuesto y no es el que necesitaba, puede solicitar la devolución dentro de los 10 días de haber recibido el pedido.

• Importante: En casos de devoluciones por error en la compra o arrepentimiento, los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente.

• Procedimiento: Si adquirió un repuesto por error, deberá enviarlo nuevamente a nuestro depósito (el costo de envío corre por cuenta del cliente). Una vez recibido y verificado, se le reintegrará el dinero para que pueda realizar una nueva compra del producto correcto si así lo desea.

3. Estado del producto (Requisito excluyente): Tanto para cambios en el local como para devoluciones por correo, la autoparte debe estar sin uso, sin marcas de montaje y en su embalaje original.

4. Fallas o Garantía: Únicamente en caso de defecto de fábrica o error nuestro en el despacho, se asumirán los costos logísticos de reposición.